গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পৃষ্ঠার নিয়ম ও শর্তাবলী 365bdt প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।
১
সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা
365bdt (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "365bdt" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 365bdt-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনি যখন 365bdt-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 365bdt-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
365bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
365bdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর পরবর্তীতে পরিবর্তন করা যাবে না।
- KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে।
- উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন।
সতর্কতা: অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনগত অপরাধ হিসেবে গণ্য হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩
বয়স সীমা ও যোগ্যতার শর্ত
১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 365bdt শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
365bdt-এ খেলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ এমন দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
- মানসিকভাবে সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে।
- আদালত কর্তৃক দেউলিয়া ঘোষিত ব্যক্তিরা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
365bdt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৪
ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট
365bdt বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সাপোর্ট করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
| পরিষেবা |
সর্বনিম্ন ডিপোজিট |
সর্বনিম্ন উইথড্র |
প্রক্রিয়ার সময় |
| Mobile Pay | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| Nagad | ৳ ২০০ | ৳ ৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| রকেট | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০০ | ১০–৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
- উইথড্রের সময় ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে অর্থ পাঠানো হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো লেনদেন তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
- ডিপোজিট করা অর্থ বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
দ্রুত পেমেন্ট: 365bdt-এ উইথড্র রিকোয়েস্টের সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, যদি KYC যাচাই সম্পন্ন থাকে।
৫
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
365bdt নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে হলে সাধারণত ২০x–৩০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।
- মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
- গেম বাধানিষেধ: কিছু গেমে বোনাস দিয়ে বেট করা যাবে না বা গেমটি ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নভাবে ধরা হবে।
- একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
- ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস শর্ত লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 365bdt-এর আছে।
৬
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
365bdt-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
- একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বন্ধ হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- ম্যাচ ম্যানিপুলেশনের কোনো সুযোগ নেই — সব সিস্টেম অটোমেটেড।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বিচ্ছিন্ন হলে গেম লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
365bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে জয়ের অর্থ প্রদান স্থগিত রাখার অধিকার রাখে: সিস্টেম ত্রুটি, অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা জালিয়াতির সন্দেহ।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ
নিচের কার্যক্রমগুলো 365bdt-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য সংগঠিত জালিয়াতি (Bonus Abuse)।
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস হেজিং কৌশল ব্যবহার করা।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া।
- হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অটোমেটেড বট ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
- ভুয়া কাগজপত্র ব্যবহার করে যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা।
ফলাফল: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি যেকোনো সময় আপনার 365bdt অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই বন্ধ করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
- 365bdt শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২+ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) থেকে মাসিক ৫০ টাকা রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
365bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় আমাদের জানাতে পারেন।
১০
দায়বদ্ধতার সীমা
365bdt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় গ্রহণ করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ক্ষতি।
- আপনার নিজের ভুল বা অসাবধানতায় ঘটা ক্ষতি।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
- সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা আইনি পরিবর্তনের কারণে সেবা বন্ধ।
365bdt সর্বোচ্চ ১,০০,০০০ টাকার বেশি কোনো একক দাবিতে দায়বদ্ধ নয়, যদি না আদালত ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়।
১১
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
365bdt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
- ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইলে বা SMS-এ জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে উইথড্র করার সুযোগ থাকবে।
১২
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বা 365bdt-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@365bdt.click
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ
- রেসপন্স টাইম: সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে
বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় 365bdt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য। আপনার সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।